🔑 Wie melde ich mich im Helpdesk an? Und warum?

Muss ich mich im Helpdesk überhaupt anmelden?

"Ja und Nein"


🟢 Ja: Um deine Support-Anfrage im 📝 Ticketsystem zu verwalten, musst du im Helpdesk angemeldet sein

🟠 nicht unbedingt: der größte Teil der 🎓 Knowledge-Base ist öffentlich zugänglich, entweder über 👉 diesen direkten Link oder mit dem "Knowlege Base"-Link auf der 👉 Login-Seite

🟢 trotzdem Ja: Es gibt in der 🎓 Knowledge-Base auch einen nicht-öffentlichen Teil mit Anleitungen und Infos speziell für Anforderungen in deiner Firma.


So meldest du dich im Helpdesk an:


🔗  Rufe diesen Link auf: 👉 help.it-flows.de
😺  Benutzername: deine (meist berufliche) Mailadresse
🔑  Kennwort: kennst nur du ;-)

Falls du noch nie ein Kennwort hattest oder du dein Kennwort vergessen hast: