Muss ich mich im Helpdesk überhaupt anmelden?
"Ja und Nein"
🟠 nicht unbedingt: der größte Teil der 🎓 Knowledge-Base ist öffentlich zugänglich, entweder über 👉 diesen direkten Link oder mit dem "Knowlege Base"-Link auf der 👉 Login-Seite
🟢 trotzdem Ja: Es gibt in der 🎓 Knowledge-Base auch einen nicht-öffentlichen Teil mit Anleitungen und Infos speziell für Anforderungen in deiner Firma.
So meldest du dich im Helpdesk an:
😺 Benutzername: deine (meist berufliche) Mailadresse
🔑 Kennwort: kennst nur du ;-)
🔑 Kennwort: kennst nur du ;-)